Informativa privacy
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è DACSO S.R.L., con sede in Via Irmina Stanga 3, 26020 Crotta d’Adda (CR), Italia, C.F. e P.IVA 01867850198, che sviluppa e pubblica l’app Appastiglia. Per richieste sulla privacy o per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a info@appastiglia.it oppure a info@dacso.it.
2. Dati trattati
In base alle funzioni utilizzate, Appastiglia può trattare:
- nome e preferenze dell’utente, incluse lingua e impostazioni di accessibilità;
- nomi dei farmaci, principio attivo, forma, quantità, orari, date, scadenze, note, foto della confezione, conferme, rinvii e storico delle assunzioni;
- dati tecnici necessari alle notifiche, come identificativi del dispositivo e token push;
- per la funzione facoltativa “Avvisi al familiare”: indirizzo email del familiare, nome dell’utente, farmaci selezionati, orari, stato delle conferme, data dell’ultimo aggiornamento e identificativi tecnici del collegamento.
I dati relativi ai farmaci e alle assunzioni possono rivelare informazioni sulla salute e sono quindi trattati con particolare attenzione.
3. Dati conservati soltanto sul dispositivo
Le funzioni principali operano in modalità local-first. Foto, note, scorte, documenti e altri dettagli non necessari agli avvisi familiari restano sul dispositivo e non vengono inviati al servizio cloud di Appastiglia. I dati locali sono protetti dai sistemi di sicurezza del dispositivo. Le notifiche possono mostrare il nome del farmaco nella schermata di blocco, secondo le impostazioni scelte dall’utente nel sistema operativo.
4. Finalità e basi giuridiche
- Promemoria e organizzazione personale: mostrare notifiche, registrare le conferme, aggiornare storico, scorte e calendario. Il trattamento avviene su richiesta dell’utente per fornire le funzioni dell’app.
- Avvisi al familiare: inviare a una persona di fiducia un avviso quando un’assunzione selezionata non risulta ancora confermata. Questa funzione viene attivata soltanto con consenso esplicito, che può essere revocato in qualsiasi momento.
- Sicurezza e funzionamento: prevenire abusi, mantenere il collegamento tra i dispositivi e diagnosticare errori tecnici, sulla base del legittimo interesse a offrire un servizio sicuro e affidabile.
Appastiglia non usa i dati per pubblicità comportamentale, profilazione commerciale o vendita a terzi.
5. Avvisi al familiare
La condivisione è facoltativa e riguarda unicamente i farmaci scelti dall’utente. Il familiare può ricevere il nome del farmaco, l’orario programmato, lo stato “non ancora confermato” e l’ultimo aggiornamento del telefono. Un ritardo non dimostra che il farmaco non sia stato assunto. Il servizio non è destinato alle emergenze e la consegna delle notifiche non è garantita.
6. Fornitori e trasferimenti
Per le funzioni cloud Appastiglia utilizza Supabase, con progetto ospitato nell’Unione europea, per autenticazione, collegamenti e dati degli avvisi familiari. La consegna delle notifiche usa i servizi push del sistema operativo e l’infrastruttura Expo, Apple o Google, a seconda del dispositivo. L’invio dei codici di accesso può usare il servizio email Aruba. Questi fornitori trattano i dati secondo i rispettivi accordi e le proprie informative. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono tramite le garanzie previste dalla normativa applicabile.
7. Conservazione
I dati locali restano sul dispositivo finché l’utente li elimina, archivia il farmaco, azzera i dati o disinstalla l’app; l’archiviazione conserva lo storico. I dati cloud degli avvisi familiari sono conservati per il tempo necessario a mantenere la funzione attiva. La disattivazione elimina il collegamento, le dosi condivise e gli avvisi in coda; un identificativo tecnico dell’account può essere conservato per assicurare continuità e sicurezza. L’utente può richiedere la cancellazione completa scrivendo al contatto indicato sopra. I fornitori tecnici possono conservare log di sicurezza per i periodi previsti dalle loro politiche.
8. Permessi del dispositivo
L’app richiede l’accesso alle notifiche per i promemoria e, solo quando l’utente decide di aggiungere o scattare una foto, alla fotocamera o alla libreria immagini. I permessi possono essere modificati in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo.
9. Esportazione e condivisione scelta dall’utente
L’utente può esportare o condividere lo storico attraverso le funzioni del dispositivo. In questo caso è l’utente a scegliere destinatario e applicazione di condivisione. Appastiglia non controlla il successivo trattamento effettuato dal destinatario.
10. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, l’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, nonché revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le richieste possono essere inviate a info@appastiglia.it. L’utente può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
11. Minori
Appastiglia non è progettata per raccogliere consapevolmente dati di minori senza l’intervento di un genitore o tutore. Se si ritiene che siano stati trattati dati di un minore in modo non appropriato, è possibile contattare il titolare per richiederne la verifica o la cancellazione.
12. Natura del servizio
Appastiglia è uno strumento organizzativo. Non verifica l’effettiva assunzione di un farmaco, non fornisce diagnosi o prescrizioni, non è un dispositivo medico e non sostituisce il medico, il farmacista o le indicazioni della prescrizione.
13. Modifiche all’informativa
Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano le funzioni o i fornitori. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data.